Sve funkcionalnosti

12 modula.
Jedna platforma.

Od prijave kvara do automatske naplate dugova i višejezičnog bota — sve što agencija za upravljanje zgradama treba, integrisano u jedan Telegram bot i web dashboard.

Modul 1

AI Zakonski Štit — P1 do P4 trijaža

Svaka prijava kvara prolazi kroz dual-model AI klasifikaciju. GPT-4o-mini za brzu konverzaciju, GPT-4o za pravnu klasifikaciju po Zakonu o stanovanju Crne Gore.

  • P1 hitno — curenje gasa, zaglavljen lift, poplava → automatski poziv za 60s
  • P2 visok — kvar zajedničkih instalacija → dashboard notifikacija
  • P3 srednji — zajednički prostor, nije hitno → red za majstora
  • P4 rutinsko — sijalica, estetika → planirano održavanje
  • Odbijanje — privatna imovina stanara, buka → automatski zakonski odgovor
AI Dispečer — trijaža
Stan 7:"Miris pokvarenih jaja kraj lifta!"
AI: Detektovan: moguće curenje gasa ⚠
AI: Klasifikacija: P1 HITNO ✓

→ P1 ESKALACIJA:

Pozivam dežurnog upravnika...
Twilio poziv iniciran (pokušaj 1/3)

Audit log snimljen — zakonski trag sačuvan

🇲🇪

Srpski / CG

🇬🇧

English

🇷🇺

Русский

🇹🇷

Türkçe

🇦🇱

Shqip

🇩🇪

Deutsch

Modul 2

Višejezični bot — 6 jezika u realnom vremenu

Broj stranih državljana sa boravkom u Crnoj Gori prešao je 100.000. Stanar koji govori turski prijavljuje kvar na turskom — upravnik dobija prevod na srpski. Odgovor se automatski prevodi nazad.

Optimizacija troškova: pri masovnim obavještenjima — jedan API poziv po jeziku, a ne po stanaru. To smanjuje troškove prevoda za ~85% u odnosu na naivnu implementaciju.

Modul 3

QR Onboarding — u sandučetu, odmah aktivan

Svaki stan dobija personalizovani A5 flajer sa jedinstvenim QR kodom. Stanar ga skenira iz poštanskog sandučeta — QR otvara Telegram bota direktno. Za 30 sekundi je u sistemu.

  • Bez instalacije aplikacije
  • Bez registracije i lozinke
  • Svaki QR vezan isključivo za taj stan
  • Vendor lock-in za agenciju — migracija stanara na novi sistem skuplja (logistički i reputaciono)

Ilustracija QR koda

Stan 14B — Zgrada Sunce

Analitička kartica — Stan 14B

Krajnji dug: 47 €
DatumOpisStanje duga
01.04.Početni dug37,00 €
05.04.Redovno održavanje47,00 €
12.04.Uplata stanara42,00 €
20.04.Popravka krova — rata 2/1247,00 €
Krajnji dug47,00 €

Modul 4

ERP modul — automatska naplata dugova

Agencije gube 15–25% godišnjeg prihoda na mikro-dugovima. Kvart svaki mjesec automatski šalje opomenu svakom dužniku na njegovom jeziku, uz PDF analitičku karticu.

  • Running balance za svakog stanara sa ledger-om
  • PDF analitička kartica sa svim transakcijama
  • Podrška za rate (npr. popravka krova na 12 rata)
  • Automatski podsjetnici jednom mjesesčno

Ostali moduli

Još 8 modula u jednoj pretplati.

Glasanje skupštine

Dvostruka potvrda, elektronski trag, zakonski validno po crnogorskom pravu. Dostupno na 6 jezika.

Broadcast kanali

Jednosmjerna obavještenja — kraj toksičnih grupnih chata. Svaki stanar prima poruku na svom jeziku.

MaintenanceLog

Svaka intervencija automatski se bilježi i postaje vidljiva stanarima. Dokaz da agencija radi.

P1 Hitni pozivi

Twilio automatski poziva dežurnog za 60s. Tri pokušaja s eksponencijalnim backoff-om. Audit log sačuvan.

Upravljački dashboard

Sve zgrade, tiketi, majstori i finansije na jednom ekranu. Dostupno s bilo kog uređaja bez instalacije.

Tok podizvođača

Radni nalog direktno na Telegram majstoru — adresa, opis, "Prihvatam" i "Završeno". Nula poziva.

PDF analitičke kartice

Stanaru stiže PDF sa svim transakcijama, naplaćenim troškovima i plaćenim uplatama. Transparentnost = povjerenje = naplata.

GDPR i zakonska usklađenost

Infrastruktura u EU (Hetzner). Sistemski promptovi pisani prema Zakonu o stanovanju CG. Audit trail za svaku radnju.

Spremi se za demo?

Popuni formu i kontaktiraćemo te za 24 sata radi zakazivanja demonstracije prilagođene tvojoj agenciji.

Zakaži besplatnu demonstraciju